GİZLİLİK POLİTİKASI

Ezeller Arçelik - www.ezelleravm.com

Son Güncelleme: 12.02.2026

Ezeller Arçelik ("Firma") olarak, www.ezelleravm.com alan adlı internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edinmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,

• Kampanya ve duyuruların iletilmesi,

• Sipariş, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Bilgilerin Korunması

Ezeller Arçelik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, yetkisiz erişim, kayıp, ifşa ve kötüye kullanımı önlemek için azami özeni göstermektedir.

4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

• Teslimat ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla lojistik ve hizmet sağlayıcılarla

6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamda taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Ezeller Arçelik, işbu Gizlilik Politikası'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

8. İletişim

Ezeller Arçelik
Adres: Sultanmurat Mahallesi Sultanmurat Caddesi No:122/A Küçükçekmece/İstanbul
E-posta: [email protected]